お知らせ

【重要】決済代行会社（株式会社Eストア）のクレジットカード決済障害について（Mastercardのみ ）

平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、7/15（水）の午後より、株式会社Eストアが提供する「ショップサーブ」のクレジットカード決済システムにおいて障害が発生しており、クレジットカードでのご注文手続きが正常に完了しない場合がございます。

本障害は、当店のシステムではなく、ショップサーブのサービス提供元である株式会社Eストア側の決済システムに起因するものです。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

クレジットカード決済をご利用いただけない場合は、しばらく時間をおいてから再度お手続きいただくか、その他の決済方法をご利用くださいますようお願いいたします。

発生日時：2026年7月15日（水）16:00 ～ 17:09
事象：3Dセキュア経由のクレジットカード決済のうち、Mastercard のみ決済できない
状況：復旧完了

何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。