お知らせ

クレジットカード不正利用に関する重要なお知らせ

平素より、「加賀マイクロソリューション直営通販ショップ」をご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、当店におきましてクレジットカードの不正利用が疑われる注文が発生しております。。
当店では、他者のクレジットカードを不正利用した悪質な行為を防止するため、注文情報に不審な点がある場合や不正利用の疑いがあると判断されたご注文につきましては、商品の発送を保留にし、確認のご連絡をさせていただきます。

その際、お電話やメールアドレスが繋がらない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
【不正利用の疑いがある注文内容例】
・お名前が正しく入力されていない可能性がある(フルネームでない、違和感のある氏名のフリガナ等)
・電話番号、メールアドレス、住所に不備がある
・高額のご注文
・短期間に連続してのご注文
・存在していない架空の住所
・転送サービスの利用

クレジットカード決済の不正利用が発覚した場合、該当注文に関わる「IPアドレス」「アクセスログ」などを警察へ提出いたします 。
当ショップより身に覚えのない請求がございましたら、当社並びにご利用のカード会社様へ早急にお問い合わせください。
大変ご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

納品書の同梱に関して

SDGs推進の一貫としまして地球環境にやさしいペーパーレス化を目指し、「納品書」を取り止めとさせていただきます。
尚、納品書がご入用の場合は、お手数ですがその旨お問い合わせください。
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。


  • 2024.04.30
  • 15:29

令和6年能登半島地震による荷物のお届けへの影響について

令和6年能登半島地震の影響で、一部地域において集荷・配送の遅延が発生しております。最新の配送状況につきましては、各配送会社のWebサイトにて発表されておりますのでご確認いただきますようお願い申し上げます。

ヤマト運輸
https://www.yamato-hd.co.jp/

佐川急便
https://www.sagawa-exp.co.jp/

日本郵便
https://www.post.japanpost.jp/

被害に遭われた地域の皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

  • 2024.01.05
  • 13:19

年末年始の出荷に関するお知らせ

※12/28(木)13時以降~1/8(日)の期間は【出荷・お問い合わせ・各種メールの送信・返品/交換/修理】のご対応をお休みさせて頂きます。期間中の上記ご対応につきましては、1/9(月)以降に順次対応させて頂きますこと、予めご了承ください。お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解とご了承をいただけますようお願い申し上げます。

お問い合わせに関するお知らせ

※11/20(月) お問い合わせに関するお知らせ

平素より弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

11月20日(月)10時00分頃より電波障害が発生している影響により、弊社へのお電話が繋がりにくい状況となっております。万が一繋がりづらい場合は、しばらく時間をおいてからお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。

誠に申し訳ございませんが、お電話がつながらない場合、ホームページ内「 お問い合わせ」ページの下部からメールにてお問い合わせくださいませ。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。




  • 2023.11.20
  • 10:39

当社を名乗る不審なショッピングサイトにご注意ください

現在、加賀マイクロソリューション株式会社の名称を無断で使用し、あたかも当社が運営しているかのように見せかけた不審なショッピングサイトが確認されております。 当社が運営しているショッピングサイトは、下記の4店舗のみであり、当社は、下記以外の当社の社名を名乗り運営されている不審なショッピングサイトとは一切関係がございません。 不審なショッピングサイトを利用された場合、お客様の個人情報が不正に取得される、代金を支払ったにもかかわらず商品が届かない、などの被害にあう可能性がございますので十分にご注意ください。 万一、被害にあわれた場合は、お近くの消費者センターまたは、警察へサイバー犯罪相談窓口に、ご相談いただくことをお勧めいたします。下記サイト以外におけるトラブルに関しましては、当社は一切の責任を負いかねます。



当社が運営しているショッピングサイトは下記の通りです。

・加賀マイクロソリューション直営通販ショップ
・加賀マイクロソリューション Yahoo!ショッピング店
・加賀マイクロソリューション Amazon店

・加賀マイクロ楽天市場店

  • 2024.02.15
  • 16:25

ショップ営業時間のお知らせ

ショップ営業時間のお知らせ

平素より当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、本日の問い合わせ対応時間を16時00分迄とさせていただきます。


お問い合わせ時間: 2024年11月8日(金)16時00分まで



ご注文は24時間受付しております。上記の時間以降のご注文やお問い合わせ、および商品の発送につきましては、営業再開日以降、順次対応させていただきます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。



今後とも、当店をどうぞよろしくお願い申し上げます。

  
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